特定商取引法に基づく表記

販売業者
onnea(オンネア) 
運営統括責任者名
久田 のりこ 
郵便番号
479-0802 
住所
愛知県常滑市西阿野字半月53 
商品代金以外の料金の説明
商品代金以外に消費税(8%)、送料(クール便料金含む)が掛かります。但し、お買い上げ金額2,160円(税込)以上で送料220円引き、5,400円(税込)以上でクール便料金のみ無料(海がめ期のみ)となります。また、銀行振り込み手数料や代引手数料(一律324円)も、お客様のご負担となります。 
申込有効期限
お届け希望日の5日前までのご注文をお願い致します。5日以上前にご注文頂いていてもお届け日の区分内で在庫切れの場合はお届けできません。品切れの際は、それ以上お日にちを頂く場合がございます。特別注文の場合、1カ月前までにご注文をお願い致します。ご注文の重なり具合によっては、1カ月以上前にご注文頂いた場合でも、お断りすることがございます。 
不良品
不良品のみ、返品交換を承ります。万が一、不良品がございました際は、到着後8日以内にご連絡頂いた上で対応させて頂きます。同じ商品と交換または返金にて対応させて頂きます。その際に掛かる送料は当方にて負担致します。またご連絡なく返品された場合は、受付致しませんのでご了承ください。
※また、割れに関しては不良品扱いとはなりません。ご留意ください。
詳しくは《*注意事項*》をご覧ください。 
販売数量
同じ商品を多数ご注文頂く場合や、特別注文の場合は、出来るだけお日にちに余裕をもってご注文ください。場合によっては、お断りすることもございます。 
引渡し時期
ご入金確認後、準備が整い次第ヤマト運輸より発送致します。代金引換の場合は、当方からの《ご注文完了のお知らせ》より最短で5日以内での発送となります。但し、季節商品や在庫状況等により、それ以上の日数が掛かる場合がございます。 
お支払い方法
三菱東京UFJ銀行、又はゆうちょ銀行への振込。またはヤマト運輸にて代金引換。※振込手数料及び代引手数料はお客さまのご負担になります。 
お支払い期限
《ご注文完了のお知らせ》より7日以内。尚、お支払い期限を過ぎますと、自動的にご注文を取り消しさせて頂きます。 
返品期限
大変申し訳ございませんが、不良品以外の返品は一切お受けしておりません。 
返品送料
不良品以外での返品に掛かる送料はお客様のご負担になります。 
資格・免許
*食品営業許可証・菓子製造業21知保第5-34号*製菓衛生師免許取得 
サービス名
 onnea(オンネア) 菓子製造販売*実店舗はありません。 
電話番号
0569−89−7307 (FAX兼用・作業中は電話に出ることが出来ません。またお問い合わせはメールでお願いいたします。) 
公開メールアドレス
onnea.cookie@gmail.com 
ホームページアドレス
http://kittemokittemo.onnea-cookie.com/ 

配送・送料について

ヤマト運輸
◆一部離島についてはご利用頂けない場合がございます。

◆お買い上げ金額が税込2,160円以上の場合、220円引き。
32,400円以上の場合、送料無料となります。

◆4/20より「海がめ期」です。クール便にて発送します。

※「海がめ期」は、送料以外にクール便料金220円が別途発生します。
但し、お買い上げ金額が5,400円以上でクール便料金は無料となります。
品質保持の為、何卒ご了承くださいませ。
(海がめ期 3月中頃〜10月末頃 ※その年の気温によって変動します。)


《送料》
・北海道・・・・1,520円
・北東北(青森・岩手・秋田)・・・980円
・南東北(宮城・山形・福島)・・・870円
・関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川)・・・760円
・甲信越(山梨・新潟・長野)・・・760円
・中部(静岡・愛知・三重・岐阜)・・・760円
・北陸(富山・石川・福井)・・・760円
・関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)・・・760円
・中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)・・・870円
・四国(香川・徳島・愛媛・高知)・・・980円
・九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)・・・980円
・沖縄・・・1,520円

《時間帯》
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※ご希望の時間帯によっては、翌々日のお届けとなる場合がございます。
 

支払い方法について

三菱東京UFJ銀行振り込み
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
また、ご入金確認後の発送となります。 
ゆうちょ銀行振り替え
振り替え手数料はお客様のご負担となります。
また、ご入金確認後の発送となります。 
代金引換
※ご注文者とお送り先のお名前が異なる場合は、ご利用頂けません。
※代金はお届け時に、ヤマト運輸のドライバーへ直接お渡しください。

《代引き手数料・消費税を含む》
お買い上げ金額に関わらず、一律324円